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Qualitätsmanagement (zertifiziert seit 2001) 

Unsere Kanzlei setzt auf Qualität. Wir beachten die Grundsätze des Total Quality Management (TQM).

2001 sind wir als erstes bernisches Advokatur- und Notariatsbüro mit dem Zertifikat für Qualitätsmanagement (ISO 9001) ausgezeichnet worden. Unsere Qualitätssicherung wird seit 2001 jährlich durch die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) überprüft. Das Zertifikat wurde jeweils erneuert. Geprüft wird, ob die Arbeitsabläufe auf eine systematische Qualitätssicherung ausgerichtet sind. Die Analyse erfolgt

-   durch jährliche Kontrollen (13 Kontroll-Audits; 2002, 2003, 2005, 2006, 2008, 2009, 2011, 2012, 2014, 2015, 2017, 2019, 2020)

-   alle drei Jahre durch die umfassende Prüfung mit Wiedererteilung oder Verlust des Zertifikates (6 neue Zertifikate: 2004, 2007, 2010, 2013, 2016, 2018).

Am Dienstag, 4. September 2018 wurden die Kanzleistrukturen und Arbeitsprozesse erneut umfassend geprüft. Unsere Qualitätssicherung wurde mit einem neuen Zertifikat ISO 9001 bis 2022 ausgezeichnet.

Das Kontroll-Audit 2020 hat am Donnerstag, 18. Juni 2020 von 08.15 Uhr bis 14.30 Uhr stattgefunden. Das Zertifikat bleibt aufrechterhalten.

 

Liste "Top Anwaltskanzlei der Schweiz 2019"

Unsere Kanzlei wird vom Wirtschaftsmagazin BILANZ in der Liste "Top Anwaltskanzleien der Schweiz " aufgeführt.

 

Glatthard Law Qualitätsmanagement Zertifizierung

Glatthard Law Qualitätsmanagement Zertifizierung